La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité absolue pour DHL International Réunion. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur l'absence de collecte de données nominatives directes sur le site internet ti-box-pei.re et sur la gestion des cookies analytiques tiers.
1. Aucune collecte de données personnelles nominatives
Le site internet Ti Box Péi est une plateforme purement informative. Il ne comporte aucun formulaire de saisie, espace client, système d'inscription à une newsletter ou module de paiement en ligne.
En conséquence, aucune donnée personnelle directement nominative (telle que votre nom, adresse postale, adresse e-mail ou numéro de téléphone) n'est collectée, enregistrée ou traitée par notre site internet.
Pour bénéficier de l'offre d'envoi de colis Ti Box Péi, l'ensemble du processus commercial s'effectue directement en point de vente physique DHL ou par contact téléphonique. Les données requises pour le transport et les déclarations douanières sont collectées de manière sécurisée lors du dépôt ou de l'appel auprès de notre service client.
2. Utilisation de cookies et outils de suivi tiers
Bien que nous ne collections pas de données nominatives, notre site internet utilise des cookies techniques, de mesure d'audience et publicitaires afin de comprendre les comportements de navigation, d'améliorer l'expérience utilisateur et de mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.
Les outils tiers installés sur notre site internet sont :
Google Analytics (GA4)
Mesure globale de l'audience, du nombre de sessions, des pages vues et du parcours utilisateur de manière anonymisée.
Microsoft Clarity
Enregistrement de sessions utilisateur de manière anonyme pour analyser l'ergonomie et corriger les bugs d'affichage.
Google Tag Manager
Outil technique permettant de centraliser et d'exécuter les différents scripts de suivi sans ralentir le site.
Google Ads & Microsoft Ads
Suivi anonyme des conversions pour mesurer l'adéquation de nos campagnes publicitaires payantes.
Vous pouvez configurer votre consentement concernant ces cookies analytiques lors de votre première connexion via le bandeau cookies (CookieYes), ou configurer directement votre navigateur pour bloquer le dépôt de cookies.
3. Contact & Délégué à la protection des données
Pour toute question ou demande d'information concernant le traitement de vos données de navigation sur ce site internet, vous pouvez contacter le responsable du projet par courrier électronique à l'adresse suivante :
Email : sylvain.rospabe@dhl.com
Adresse : DHL International Réunion, 12 Rue Hélène Boucher, ZA Saint-Exupéry, 97438 Sainte-Marie, La Réunion
4. Portée géographique et cible
Le service d'expédition Ti Box Péi proposé sur ce site s'adresse exclusivement aux résidents de La Réunionsouhaitant effectuer des envois de colis vers la France métropolitaine et Monaco. Toutes les collectes et dépôts physiques s'effectuent obligatoirement au sein des points relais partenaires agréés à La Réunion.